¿Te gustaría regalar una experiencia en uno de nuestros hoteles?
Regala una estancia inolvidable en un hotel de montaña en medio de los Pirineos.
Preguntas frecuentes
El Cheque Regalo de Hotel Apartaments Trainera ofrece experiencias inolvidables. Aclara tus dudas con nuestras preguntas frecuentes.
¿DÓNDE PUEDO COMPRAR O REGALAR UNA TARJETA REGALO?
Puedes comprar el Cheque Regalo en esta misma sección de nuestra página web clicando en "Comprar una Tarjeta Regalo para mí" o "Regala una Tarjeta Regalo".
Cada Cheque Regalo es personal e intransferible y sólo podrá ser empleado para una reserva hecha al mismo nombre de la persona que lo compró o de la persona a la que se regaló durante la compra.
¿PUEDO CANCELAR UNA TARJETA REGALO?
La Tarjeta Regalo no se puede cancelar y el importe no es reembolsable. Sólo se puede canjear para una reserva hecha única y exclusivamente en la web de Hotel Apartaments Trainera, durante el período máximo de un año a partir del momento de la compra del mismo. En ningún caso se reembolsará el importe abonado en la compra de la Tarjeta Regalo.
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LA DIRECCIÓN Y TELÉFONO DEL HOTEL?
Selecciona el nombre del hotel en el apartado "Hoteles" y dentro de la sección "Localización" encontrarás los datos de contacto y cómo llegar a cada hotel según tu punto de partida.
¿CUÁL ES EL HORARIO PARA HACER EL CHECK IN-CHECK OUT?
Puedes realizar el check-in A partir de las 15:00h y el check-out es hasta las 11:00h
¿CÓMO PUEDO CONFIRMAR QUE SE HA REGISTRADO MI RESERVA?
Recibirás un correo electrónico con los detalles de tu reserva.
¿SE OFRECE SERVICIO DE ROOM SERVICE?
Tenemos servicio de room service de desayuno y cena, se puede solicitar en la recepción.
¿QUÉ INSTALACIONES Y SERVICIOS SON INCLUIDOS DE MANERA GRATUITA EN LA TARIFA?
Disponemos de servicio de Spa 1 hora al día, previa reserva en recepción.
Disponemos de servicio de gimnasio.
Sala de juegos y arenero para los más pequeños de la familia.
Disponemos de taquillas en el guarda esquís calefactadas para secar las botas.
Guarda bicicletas y zona para limpiar y realizar mantenimiento.
